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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Antro personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du die Plattform besuchst und nutzt, ein Konto oder eine Organisation verwaltest, dich für Tickets anmeldest und sie kaufst oder Anzeigen anfragst. Die Erklärung umfasst kostenlose und bezahlte Veranstaltungen, Zahlungen, Erstattungen und den Kontakt mit Antro oder einem Veranstalter. Welche Daten verarbeitet werden, hängt von den Funktionen ab, die du nutzt. Antro verkauft keine personenbezogenen Daten und nutzt sie nicht für Werbe-Tracking.
Antro trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Veranstaltungen können jedoch automatisch anhand deiner Einstellungen und deines Standorts sortiert werden. Du kannst die dafür verwendeten Kontoeinstellungen ändern. Der Zahlungsdienstleister kann für seine eigene Betrugsprävention und gesetzliche Prüfungen andere Verfahren nutzen; diese erläutert er in seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Diese Informationen gelten für Antro Daten. Für dein gemeinsames Konto und Antro Events gelten auch die unten verlinkten allgemeinen Antro-Dokumente. Ein Antro-Konto bedeutet keine automatische Teilnahme an Dating.
Antro Daten ist kostenlos und für Erwachsene ab 18 Jahren gedacht. Verwende deine eigenen Fotos und beschreibe ehrlich, wer du bist. Respektiere die Grenzen anderer und teile niemals persönliche Daten oder Fotos anderer ohne deren Zustimmung.
Entwurf — noch nicht verabschiedet
Antro bestimmt selbst, warum und wie Daten für Konten, Plattformsicherheit, eigene Kommunikation, Anzeigenanfragen und die eigene Finanzbuchhaltung verwendet werden. Antro ist dafür der Verantwortliche. Der Veranstalter bestimmt den Zweck der Anmeldung und der Teilnehmerverwaltung für seine Veranstaltung; dafür verarbeitet Antro Daten im Auftrag dieses Veranstalters als Auftragsverarbeiter. Der Veranstalter sorgt für eine gültige Rechtsgrundlage und für Informationen an die Teilnehmer. Mollie ist eigenständig Verantwortlicher für die Zahlungsdienste, die Betrugsbekämpfung und eigene gesetzliche Prüfungen. Jede Partei bleibt für die eigene Datenverarbeitung verantwortlich.
Antro
Niederlassungs- und Beschwerdeadresse: Havikshorst 25, 1083 TM Amsterdam
KvK-Nummer: 91180414
USt-IdNr.: NL004875304B93
E-Mail: info@antro.nl
Datenschutzanfragen: info@antro.nl
Daten, die für ein Konto, eine Bestellung oder eine Zahlung erforderlich sind, werden benötigt, um diesen Dienst zu erbringen. Ohne diese Daten kann Antro die jeweilige Anfrage nicht ausführen. Optionale Profildaten und ein Profilfoto sind für die Bestellung eines Tickets nicht nötig. Wo sich Antro auf ein berechtigtes Interesse beruft, wägt Antro dieses Interesse gegen deine Privatsphäre ab, und du kannst widersprechen.
Ein Käufer kann Namen und teils E-Mail-Adressen anderer Teilnehmer eingeben. Gib nur Daten ein, die für das Ticket nötig sind, achte darauf, dass du diese Daten weitergeben darfst, und informiere die Teilnehmer über diese Erklärung. Diese Daten werden für die Anmeldung, die Abwicklung und die oben beschriebene Teilnehmerverwaltung durch den jeweiligen Veranstalter verwendet.
Ein persönliches Konto hat keine öffentliche Profilseite und keinen Sichtbarkeitsschalter. Wenn du eine Bewertung oder einen anderen öffentlichen Beitrag veröffentlichst oder bei einer Veranstaltung mit einer öffentlichen Rolle genannt wirst, kann Antro dabei deinen Anzeigenamen und dein rundes Profilbild anzeigen. Ohne Foto zeigt Antro deine Initialen in der gewählten Profilfarbe. Ein Foto wird nur verwendet, solange die erfasste Fotoeinwilligung aktiv ist. Öffentliche Beiträge, Organisationsseiten und Veranstaltungen können von Besuchern oder Suchmaschinen eingesehen und kopiert werden.
Antro nutzt Supabase für Datenbank, Authentifizierung und Speicherung sowie Vercel für Hosting und technische Verarbeitung. Der jeweilige Veranstalter und seine berechtigten Administratoren erhalten die Bestell-, Teilnehmer- und Kontaktdaten, die sie für Durchführung und Abwicklung benötigen. Google OAuth wird nur verwendet, wenn diese Anmeldemöglichkeit verfügbar ist und du sie wählst. Kartenfunktionen können beim Anzeigen oder Verwenden Anfragen an OpenStreetMap, Unpkg, GitHub und Google Maps senden.
Antro nutzt Resend für Ticket-E-Mails, Bewertungsanfragen, Bestellkommunikation sowie Kontaktanfragen und Meldungen an Antro. Resend erhält dafür die E-Mail-Adresse, den Nachrichteninhalt und etwaige Ticketanhänge. Kontobestätigungen und Wiederherstellungs-E-Mails werden über Supabase Auth und den SMTP-Dienst von TransIP versendet. Kontaktanfragen und Fehlermeldungen können außerdem im Support-Postfach von Antro landen.
Das Postfach info@antro.nl wird bei TransIP gehostet. Zum Empfangen, Speichern und Senden von E-Mails verarbeitet TransIP die E-Mail-Adressen von Absender und Empfänger, den Nachrichteninhalt und etwaige Anhänge.
Für bezahlte Bestellungen nutzt Antro Mollie. Antro übermittelt Betrag, Währung, Bestellbeschreibung und die Referenzen, die nötig sind, um die Zahlung und eine etwaige Erstattung der richtigen Bestellung zuzuordnen. Beim Bezahlen erhält Mollie außerdem die Zahlungsdaten, die du selbst angibst, und technische Daten wie deine IP-Adresse und Browserinformationen. Antro erhält den Zahlungsstatus und relevante Zahlungsreferenzen; dein Bankpasswort, deine vollständige Kartennummer und der Kartensicherheitscode werden von Antro nicht gespeichert. Mollie kann Daten an beteiligte Banken, Zahlungsnetzwerke und andere Parteien weitergeben, um die Zahlung auszuführen und gesetzliche Prüfungen durchzuführen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Mollie.
Bei einer externen Buchung schließt du deine Anmeldung oder Zahlung auf der Website des externen Anbieters ab. Dieser Anbieter informiert dich über seine eigene Datenverarbeitung. Antro erhält nicht automatisch die vollständigen Buchungs- oder Zahlungsdaten von einer externen Website.
Die primäre Supabase-Datenbank, der Kontodienst und die Dateien von Antro befinden sich in Stockholm, Schweden (eu-north-1). TransIP hostet das Postfach in den Niederlanden. Vercel verarbeitet Hosting-Datenverkehr über seine internationale Infrastruktur; die Speicherregion der Datenbank bestimmt nicht, wo alle technischen Anfragen verarbeitet werden.
Resend versendet Antro-E-Mails aus Irland, speichert Nachrichteninhalt und Versandprotokolle aber in den Vereinigten Staaten. Open- und Klick-Tracking sind für antro.nl deaktiviert. Resend beschreibt für seine Standardtarife eine Aufbewahrung von E-Mail- und Protokolldaten von 30 Tagen und von Backups von 7 Tagen. Für eine frühere Löschanfrage können wir den Anbieter einschalten.
Anbieter können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Ihre vertraglichen Garantien umfassen, soweit anwendbar, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission; auch ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss kann eine Übermittlung stützen. Über unseren Datenschutzkontakt kannst du Informationen oder eine Kopie der jeweiligen Garantien anfordern.
Kostenlose Anmeldungen: Käufer- und Teilnehmerdaten, Ticketverknüpfungen, Antworten, erfasste Anwesenheit und interne Notizen werden 24 Kalendermonate nach Ende aufbewahrt. Bei einem Bundle gilt das Ende der letzten Veranstaltung, die zu dieser Buchung gehört. Ohne Endzeit verwenden wir das Ende des lokalen Starttags. Eine geänderte Notiz, eine Einsichtnahme oder eine neue Anmeldung verlängert die Frist der alten Buchung nicht.
Nach dieser Frist kannst du die Daten nicht mehr über Teilnehmerlisten, Teilnahmeverlauf, Downloads oder Ticketlinks einsehen. Abgelaufene kostenlose Buchungen und die zugehörigen Kopien innerhalb von Antro werden automatisch gelöscht, normalerweise innerhalb einer Stunde. Antro prüft, ob die Löschung gelingt. Daten, die früher nicht mehr benötigt werden, löschen wir früher.
Bezahlte Bestellungen: Nicht finanzielle Teilnehmerdaten und Notizen werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Durchführung, Abwicklung und notwendige Nachbereitung der Veranstaltung erforderlich sind. Antro prüft die Erforderlichkeit spätestens 24 Kalendermonate nach Ende und löscht oder anonymisiert Daten, die nicht mehr benötigt werden. Daten, die für eine offene Erstattung oder einen konkreten Zahlungsstreit erforderlich sind, werden abgeschirmt aufbewahrt, bis dieser erledigt ist, mit dokumentiertem Grund und Wiedervorlagedatum. Finanzielle Belege folgen ihrer eigenen gesetzlichen Frist. Die automatische Bereinigung kostenloser Buchungen gilt nicht für die Finanzbuchhaltung.
Die Verbindung zum Zahlungskonto eines Veranstalters bleibt bestehen, solange sie für den Dienst und die Abwicklung offener Zahlungen erforderlich ist. Nach Beendigung endet der Zugriff, sobald die Abwicklung es zulässt; finanzielle Belege bleiben nur für die jeweilige Aufbewahrungsfrist bestehen. Mollie wendet als eigenständig Verantwortlicher eigene Aufbewahrungsfristen auf Zahlungs- und Identifikationsdaten an, wie in der Datenschutzerklärung von Mollie erläutert.
Eine öffentliche Bewertung, die du selbst veröffentlicht hast, hat einen eigenen Zweck und bleibt bestehen, bis du sie oder dein Konto löschst, vorbehaltlich einer notwendigen Moderation oder Streitbeilegung. Nach Ablauf der Anmeldung entfernen wir die Verweise auf die ursprüngliche Bestellung und den Teilnehmer. Nur das bestehende Verifizierungsergebnis bleibt bei der Bewertung erhalten; die Bewertung selbst kann weiterhin deine Teilnahme an der genannten Veranstaltung zeigen.
Bei einem konkreten Streitfall oder einer gesetzlichen Verpflichtung dürfen ausschließlich notwendige Daten länger aufbewahrt werden. Wir halten den Grund und ein Wiedervorlagedatum fest. Diese Daten werden von der gewöhnlichen Einsicht in Teilnehmer- und Ticketdaten abgeschirmt. Ein verstrichenes Wiedervorlagedatum ist Anlass für eine Kontrolle, nicht für unbegrenzten Aufschub.
Anzeigenanfragen und Material: Ein Entwurf bleibt gespeichert, solange du ihn nutzt, und kann auf deinen Wunsch gelöscht werden. Antro prüft ungenutzte Entwürfe spätestens 12 Monate nach der letzten Änderung und löscht sie, wenn keine laufende Anfrage oder sonstige Notwendigkeit besteht. Abgelehnte, zurückgezogene oder abgeschlossene Anfragen und zugehöriges Material werden spätestens 6 Monate nach Abschluss gelöscht, es sei denn, ein konkreter Streitfall erfordert eine längere Aufbewahrung. Notwendige Vereinbarungen, Rechnungen und Zahlungsdaten folgen der gesetzlichen finanziellen Aufbewahrungsfrist. Diese Kontrollen umfassen auch hochgeladene Dateien und Korrespondenz und werden von Antro durchgeführt.
Support-E-Mails: so lange wie nötig, um die Anfrage zu bearbeiten, und danach höchstens 90 Tage, es sei denn, ein dokumentierter Streitfall oder eine gesetzliche Verpflichtung macht eine längere Aufbewahrung erforderlich. Antro prüft dies auch im Postfach; das Löschen einer Datenbanknachricht löscht eine empfangene E-Mail nicht automatisch.
Verwaltungs- und Organisationsaktivitäten: höchstens 24 Monate oder früher, wenn die zugehörigen Teilnehmerdaten gelöscht werden. Zur Absicherung von Bestellungen verwenden wir gesicherte Fingerabdrücke statt roher IP- und E-Mail-Adressen. Damit begrenzen wir die Anzahl der Anfragen innerhalb von 15 Minuten. Diese Daten werden höchstens 24 Stunden aufbewahrt und bei der nächsten stündlichen Bereinigung gelöscht.
Eigene Wiederherstellungskopien werden abgeschirmt aufbewahrt und innerhalb von 30 Tagen gelöscht oder ersetzt. Nach einer Wiederherstellung wenden wir spätere Löschungen erneut an, bevor die Daten wieder verfügbar werden. Anbieter haben außerdem eigene Zyklen für technische Protokolle und Sicherungskopien; diese sind nur eingeschränkt zugänglich und werden nicht für die gewöhnliche Einsicht in Teilnehmerdaten verwendet. Aktuelle Anbieterinformationen kannst du über unseren Datenschutzkontakt anfordern.
Soweit das jeweilige Recht anwendbar ist, kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen. Eine Einwilligung für eine optionale Verarbeitung kannst du jederzeit widerrufen, ohne dass dies die frühere rechtmäßige Verarbeitung rückgängig macht. Die Einwilligung für dein Profilfoto widerrufst du, indem du das Foto unter Mein Konto löschst. Über das Konto-Dashboard kannst du deine Daten berichtigen und eine Löschanfrage starten. Für andere Anfragen nutze den Datenschutzkontakt. Antro antwortet grundsätzlich innerhalb eines Monats. Bei einer komplexen Anfrage kann die Frist um höchstens zwei Monate verlängert werden; Antro erklärt dies innerhalb des ersten Monats. Wir fragen nur dann nach zusätzlicher Identifikation, wenn es nötig ist. Betrifft deine Anfrage eine Verarbeitung, für die ein Veranstalter oder Mollie verantwortlich ist, helfen wir dir, die richtige Stelle zu erreichen. Du kannst außerdem eine Beschwerde einreichen bei der Autoriteit Persoonsgegevens.
Antro beschränkt den Zugriff auf berechtigte Personen, nutzt gesicherte Verbindungen, begrenzt den Missbrauch von Formularen und protokolliert notwendige Verwaltungshandlungen. Melde eine mögliche Datenpanne über info@antro.nl.
Antro bittet Kontonutzer nicht, eine religiöse oder weltanschauliche Überzeugung anzugeben. Interesse an einer weltanschaulichen Aktivität, die Teilnahme daran oder eine Bewertung dazu kann darauf jedoch manchmal indirekt hindeuten. Antro beschränkt den Zugriff und verwendet solche Signale weder für Werbung noch für ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit Rechtswirkung oder ähnlich erheblichen Folgen. Teile selbst keine sensiblen personenbezogenen Daten in Freitextfeldern oder Teilnehmernotizen. Sollte sich die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten als notwendig erweisen, nutzt Antro sie nur, wenn dafür eine Ausnahme nach der DSGVO gilt. Daten minderjähriger Teilnehmer werden nur über den notwendigen Ticket- oder Anmeldeweg verarbeitet; wer sie eingibt, muss dazu berechtigt sein.
Die Version und das Datum oben machen Änderungen erkennbar. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir dich vor der Anwendung deutlich darüber. Siehe auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.